+7 926 519 61 33 |
Tourwix Новости 24.04.2023 367
Немецкое онлайн-торговля продолжает расти, особенно в сфере бронирования путешествий, где доля онлайн-продаж увеличивается каждый год. Прогнозируется, что в 2023 году 56,6% бронирований отпусков в Германии будут осуществляться онлайн.
Согласно исследованию "Внутренний взгляд клиента 2023" от Centouris, среди основных причин, почему немцы предпочитают бронировать отпуск онлайн, на первом месте стоит желание планировать отпуск в комфорте собственного дома, на втором - возможность найти отпуск по более низкой цене, на третьем - большой выбор и на четвертом - более быстрый процесс онлайн-бронирования.
64,4% опрошенных предпочитают планировать отпуск в комфорте собственного дома вместо походов в туристические агентства. Кроме того, 46,5% участников исследования сообщают о том, что находят отпуск по более низкой цене, 38,2% отмечают большой выбор, а 33,2% считают онлайн-бронирование более быстрым и удобным.
Также стоит отметить рост использования социальных сетей. Если в прошлом году доля тех, кто говорит "я получаю информацию о путешествиях только онлайн", составляла 48,1%, то в этом году она возросла до 55,9%. Особенно интересным трендом является увеличение использования социальных сетей при планировании отпуска старшим поколением.
16,7% участников возрастной группы 55-66 лет говорят, что используют социальные сети для планирования отпуска. Для поколения Z этот процент составляет 39,7%, а в этом году он вырос до 43,3%.
Один из наиболее важных факторов, обуславливающих рост онлайн-торговли, - это распространение интернета и изменение привычек его использования. Важно отметить, что растущий тренд онлайн-бронирования отеля или билета на самолет может оказать негативное влияние на традиционные туристические агентства и туроператоров, которые теряют своих клиентов в пользу онлайн-сервисов.
Однако, некоторые агентства уже начали перестраиваться, добавляя в свой бизнес онлайн-компоненты и создавая удобные и простые в использовании сайты для бронирования путешествий.
Кроме того, в свете пандемии COVID-19, которая существенно повлияла на мировой туризм, онлайн-бронирование стало для многих путешественников единственным доступным вариантом для планирования своих поездок. Самоизоляция и ограничения на путешествия в разных странах заставили людей искать новые способы бронирования и планирования своих отпусков, а онлайн-сервисы были готовы предоставить им эту возможность.
Таким образом, онлайн-бронирование в туризме является неотъемлемой частью современной индустрии и продолжает расти и развиваться в Германии и во всем мире. Люди всегда будут путешествовать и искать новые места для отдыха, и онлайн-сервисы сделали этот процесс намного более простым, доступным и удобным для всех.